competenze 
Enti Pubblici
Per creare condizioni favorevoli allo sviluppo del territorio e al miglioramento della qualità della vita dei propri cittadini, la Pubblica Amministrazione ha bisogno crescente di fiducia e consenso.
Come stimolare la motivazione interna e la legittimazione esterna attraverso un efficace governo delle relazioni? Come aumentare le opportunità di sviluppo e favorire la condivisione delle decisioni e dei progetti attraverso processi decisionali inclusivi?
Per affermare, trovare sostegno e sviluppare il proprio progetto nei processi di evoluzione della comunità, ecco alcune proposte di intervento comunicativo a supporto degli enti pubblici:
- Consulenza strategica di relazioni pubbliche
Ascolto delle esigenze e degli obiettivi di comunicazione dell’ente pubblico per favorire l’integrazione delle finalità del cliente con le aspettative dei cittadini, pubblici influenti/stakeholders di riferimento:
- comunicazione esterna (branding, immagine coordinata, progetti editoriali, pubblicazioni aziendali, web content, ufficio stampa, eventi);
- comunicazione interna (comunicazione e condivisione degli obiettivi, accrescimento della cultura di sistema, indagini di clima)
- Ideazione e gestione operativa di piani di comunicazione
Dall’ideazione di progetti di comunicazione integrata alla loro gestione flessibile e personalizzata in base agli obiettivi dell’ente, attraverso la fornitura di servizi operativi: organizzazione di eventi, relazioni con la stampa (media relations), relazioni istituzionali (public affairs), pubblicazioni (brochure e monografie, house organ, relazioni di bilancio, bilancio sociale, opuscoli, cataloghi, newsletter, web content).
- Gestione di sistemi relazionali complessi
Mettere in relazione soggetti con obiettivi e punti di vista differenti (individui, organizzazioni, aziende, ecc.), ma uniti dall’interesse per uno specifico oggetto, richiede la pianificazione preventiva di strategie ed azioni dall’analisi del contesto e dello scenario all’individuazione di obiettivi condivisi, raggiungibili e misurabili, dalla facilitazione nel coinvolgimento di tutti gli stakeholder alla mediazione delle loro esigenze, dal monitoraggio al coordinamento continuo per raggiungere la massima efficacia ed efficienza del processo.
- Formazione
Per contribuire alla crescita e alla diffusione di una cultura della comunicazione e delle relazioni, è necessario mettere le organizzazioni nella condizione di leggere e interpretare il significato della comunicazione, di conoscerne il ruolo e l’impatto, ma anche la sua capacità di generare valore se gestita in modo etico, consapevole e programmato. P.R. Consulting crede nella formazione con il duplice obiettivo di sostenere lo sviluppo professionale e di lavorare sempre meglio con i propri clienti.
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